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我们不对抗OTA,达成一种平衡就可以了――华住季琦

来源:深圳新闻网   时间: 2019-05-17

  时隔两年,曾陷入互联网焦虑症的华住创始人、董事长季琦,似乎找到了解决之道,变得从容淡定。“O2O这件事情纠结了好几年,再一次坦白地跟大家承认,我的决策是正确的。”日前,第三届华住世界大会后,季琦在接受南都记者专访时表示,“所谓O2O就是一场骗局,这是一个伪命题,我为之焦虑的东西,今天看起来并没有带来这么大的危险。”季琦说,他已经不再纠结,并最终明白,要做好线下大王。

  “与OTA达成一种平衡就可以了”

  此前,季琦一直担忧,在线旅游企业(简称OTA )压榨酒店的做法,可能让他们沦为打工者。但现在看来,OTA行业本身的境况也并不乐观。“携程在董事长梁建章的领导之下,把艺龙、去哪儿一统江湖,但又冒出来一个美团和其他的竞争者,包括途牛、同程、阿里一堆。”20 15年尽管三大OTA平台佣金收入翻一番,达到71亿元,但他们的亏损也在持续,总额达到- 58亿元,基本是赔本赚吆喝。河南省直第三人民医院癫痫科预约电话tyle="font-family: 宋体; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: 0pt; font-size: 12pt;">

  “OTA一开始是好事,互联网增加低成本的销售渠道,让很多不知名的酒店增加曝光度。但今天OTA实际上只做一件事———预订,却拿了我们5%的利润。”季琦表示,相对于在线企业,酒店集团从建立商业模型、打造平台、经营管理、预订等创造了更多的价值。为此,在他看来,“酒店品牌集团是酒店业最大的价值创造者,一个商业企业一定要做价值创造的事情,否则它未来或者不远的将来一定会消失。”

  不过,“我们不会对抗OTA”,季琦透露,首先“我和梁建章是好兄弟,我们一起创业,我现在还参加携程董事会。其次,携程还是我们的股东,占10%股份。所以我们跟OTA之间,就像我们的友情和我们的股份一样,你中有我,我中有你,有个人感情,也有利益互相平衡。而在销售渠道方面,我们希望主要依靠华住直营,而不是OTA.当然OTA希望我们给它库存越多越好,但我们还是要有所保守和控制,双方达成一种平衡就可以了。”

  然而,季琦对目前华住销售渠道的结构并不满意,“我们在线预订的比例不高,43%;而OTA已经达到70%- 80%。但有一个可喜的现象,在线预订里面我们移动端占9 3 %,也就是总量的40%左右。”

  消费升级带来酒店业变局中国核工业北京四〇一医院癫痫科预约电话-spacing: 0pt; font-size: 12pt;">

  自言喜欢雪茄、红酒、点香、喝茶,上午一杯绿茶,下午一壶红茶的季琦,生活越来越从容。“近年交了两个好朋友,蒋琼耳、周光明。”周光明是空间设计大师,成为好朋友之后,给华住带来很多设计上、审美上的提高;蒋琼耳则是爱马仕旗下中国品牌上下的创始人兼设计师,季琦是“上下”的粉丝,所有的衣服都来自“上下”。

  季琦还喜欢诗歌,“我跟朋友们在冬天围着火炉,喝着红酒,朗诵诗歌,是常有的事。”华住世界大会上,为活跃气氛,他就邀请了一位湖南加盟商上台朗诵了他自己写的诗。“华住6万多员工,我们服务几千万消费者,如果自己不美好,如果我气场不够大,就没有能力去影响身边这些人,我们不靠权力,也不靠商业,一定是靠我们的情怀和梦想去做。”

  显然,季琦也把这种人文情怀带进了旗下的中端品牌,“没有惊喜、没有特色、没有设计”一度被称为“三无”设计观的全季酒店就由周光明操刀实践,“我们现在给全季贴上了 人文 标签”。来自市场的数据则印证了这一尝试的成功,据华住全季品牌CEO沈怡均透露,全季直营店这一年平均的GOP(每天每间可供出租客房的经营毛利润率)达到了70%,北上广深一线城市的平均GOP率达到了75%,远远超过了同行水平。今年底,全季即将达到300家。

  目前,华住有12个品牌,其中汉庭、全季、美居是三个核心领军品牌。经济型酒店围绕汉庭品牌来打造;中档围绕全季;中高档和高档则以美居作为领军品牌。癫痫病吃什么中药好b(51, 51, 51); letter-spacing: 0pt; font-size: 12pt;">

  “我想跟大家分享的是,未来10年中国酒店业有什么大事,依然是中档酒店。中档酒店会像过去经济型酒店一样席卷整个中国酒店业,席卷整个中国大陆,把这个行业重新洗牌,重新分配。”季琦认为,让他得出这一结论的是,中国去年人均G D P达到了8000美金,这意味着全民开始吃喝玩乐,消费升级。尤其是80、90后。他们在贪便宜、图方便、被尊重等基本消费价值观不变的情况下,更爱美、怕死、缺爱,这典型代表了消费升级的趋势。

  但尽管如此,季琦仍然认为,未来50年,经济型酒店依然是数量上主导中国酒店业,也是赢利最稳定可靠的品类。为此,“新的一年当中,我们总体的战略,经济型和中档是两个核心业务,新增酒店中中档占40%,经济型酒店占60%.”

  酒店集团面临“买、闹、打”

  在如家、7天两大连锁酒店巨头从美股退市,并分别投入首旅酒店和锦江国际的怀抱后,华住成为截至目前唯一一家在美股上市的经济型酒店企业。今年二季度华住净利润表现强势,实现3.16亿元,同比增111.5%.其中经营利润同比增长31.9%,这也带动RevPAR(每间可供出租客房收入)达到157元人民币,同比去年增长1.1%. 治癫痫病能治的好么p>

  虽然高增长仍在,但华住成为线下大王并不容易,尤其面对大环境的改变。近日,万豪吞并喜达屋,雅高吃掉费尔蒙;与此同时,本土的锦江集团收购铂涛,安邦收购华尔道夫、Strateg icH otels& Resort等。在中国经济新常态、供给侧改革结构调整的大背景下,中外企业拼命“买买买”。

  对此,季琦认为,国际上的酒店集团面对OTA,都有这么一个理论:认为第一个达到百万级客房的酒店集团,就能形成一个自洽系统,就能够摆脱OTA的挤压。万豪OTA总量大概在10%以内,比例非常低。这就是万豪为什么花这么多钱把喜达屋给收了。但他认为,本土国资收购则不同,本土国资酒店不一定做得好,但通过各种手段、资本市场、银行,它可以拿到低成本的资本将企业做大,变成世界第一,这也是一条路径。

  “我总结酒店业今年以来的第二个词是 闹闹闹 。”据悉,此前铂涛、如家、华住等品牌都遭受到加盟商多点、小众、小批量猛烈攻击。在季琦看来,第一个原因是投资回报比较差的投资者不挣钱;其次是加盟商缺乏契约精神;再者部分闹事组织者别有用心,已被竞争伙伴收编。

  “酒店业第三个热词是打打打 。华住旗下也有好多酒店,因为阻挠发小卡片,也发生员工被人捅刀子。”季琦认为,这说明了在酒店行业,法律是有漏洞的。

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